爱普生喷墨一体机扫描仪无法使用操作面板扫描至计算机怎么样解决

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所属分类:远程办公维修

爱普生喷墨一体机扫描仪无法使用操作面板扫描至计算机怎么样解决喷墨一体机&扫描仪,使用机器操作面板扫描至计算机功能,按机器按键无任何反应或搜索不到计算机名称提示通讯问题,电脑端Epson Scan/Scan2扫描测试正常,打开Epson Event Manager软件,提示不能实现此功能。

二、 原因分析:
此情况是由于安装不支持该机器的Event Manager软件版本导致,需要卸载重新安装指定机型的最新版本。
三、 解决方法:(本文以L6198,Windows10系统为例说明)
第一步: 右击电脑桌面“此电脑”图标,点击“属性”,点击左上方“控制面板”,选择“卸载程序”选项,卸载Epson Event Manager程序。

第二步:重新安装Epson Event Manager软件。
说明:可使用随机CD光盘或点击(此处)前往爱普生中国官网下载自动安装版驱动进行安装,安装过程中建议退出杀毒软件,关闭防火墙尝试。

第三步:安装完成后,重新打开软件,确保右上方扫描仪机型选择正确,扫描测试即可。

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