HP打印机有线网络连接的故障怎么解决

HP打印机有线网络连接的故障怎么解决

确保您使用的是完好无损的以太网电缆，检查打印机以太网端口附近是否亮起绿灯，然后打印网络配置页以验证连接。

关闭打印机，然后从路由器和打印机上拔下电缆。

检查电缆是否损坏，然后确认它是以太网电缆，而非电话线。

注： 以太网电缆和电话线看起来相似，但是以太网电缆通常较大，并且端头上有 8 根可见的电线。
将电缆连接到路由器的其他以太网或 LAN 端口上，然后插入打印机，确保它完全固定到两个端口上。

打开打印机电源。

检查打印机以太网端口 上的指示灯，确保连接成功。绿色指示灯应常亮，橙色活动指示灯应闪烁。

打印网络配置页或无线网络测试结果页。

具有控制面板菜单的打印机：通过无线、网络设置或设置菜单打印该页。

不带控制面板菜单的打印机：通过打印机控制面板上的按钮组合打印该页。

对于大多数打印机，请同时按下无线按钮 和信息按钮 ，或者同时按下无线按钮 和开始黑白复印按钮 。

对于 HP DeskJet 6000 和 6400、ENVY 6000 和 6400，以及 Tango 打印机，请长按信息按钮 ，直到所有控制面板按钮亮起，然后同时触摸信息 和恢复按钮 。

在一般信息部分中，确保网络状态为就绪。