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所属分类:远程办公维修
HP 打印机 “纸张不匹配”错误怎么样解决
重置打印机
重置打印机,以从打印机错误或故障中恢复。
如果您的打印机使用的是可充电电池,请将其取出。
启动打印机后,从打印机上拔下电源线。
拔下电源插座上的电源线。
等待 60 秒。
重新将电源线插入到墙上插座以及连接到打印机。
注: HP 建议将打印机电源线直接插入到墙上插座。
启动打印机,完成重置。
更新打印机固件
HP 定期发布新的固件版本,其中包含打印机增强功能或问题修复程序。定期更新固件,以确保您能充分利用您的打印机。
从打印机控制面板更新:许多配有触摸屏或菜单的 HP 打印机可以直接连接到 HP 查找并安装更新。请确保打印机已联网,并具有有效连接。如果打印机是使用 USB 电缆连接,请使用其它选项之一。
在打印机上,按 HP ePrint 图标或按钮( 或 ),找到产品更新或检查更新菜单。或者打开安装、服务或设置菜单,选择首选项、打印机维护或工具,然后选择 Web 服务、打印机更新或 LaserJet 更新。
从 HP 客户支持网站下载更新:启动打印机并连接到计算机或网络后,访问 HP 软件和驱动程序下载,查找并安装固件下列出的可用更新。
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